Copyright © 2019 GSD All rights Reserved.

April 2, 2018

Please reload

Recent Posts

【1/12(金)、16(火)大阪開催】補助金活用セミナー

November 22, 2017

1/10
Please reload

Featured Posts

徹底的なお客さま視点で考える理由

October 26, 2017

どうも、GSDコンサルティング伊達です。

 

 

徹底的なお客さま視点で考える、について書いていきます。

 

スタートアップである中小・小規模企業が競合他社との差別化し、市場で生き残るためには以下3つの要素を満たす必要があります。

 

 

 

1.徹底的なお客さま視点で考える
2.優良な顧客リストを確保する
3.ニッチ市場でナンバーワンポジションで勝負する

 

 

まずは、「1.徹底的なお客さま視点で考える」を深堀りしていきましょう。

これは貴社にとってのお客さまの対象を絞ることを前提にしています。

 

 

中小・零細企業にとって、多くの顧客のニーズに対応することは、

利益率の低下および資金繰りの悪化に繋がります。

 

 

主要顧客つまりメインターゲットを絞り、大手企業ができないサービスを提供する

必要があるためです。

 

 

たくさん商品を作る、サービスを安く早く提供することは、

資本力のある大